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シュウカツの友

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仕事の基本 ビジネスマナー

 古谷治子[DVD](日本経営合理化協会 AV局 2003年)
2013/08/19更新 062号
DVDのセットです! 3枚組。
「基本篇」「来客応対篇」「訪問マナー篇」の3つに分かれています。
身だしなみや相手の反応も含めて、具体的に目の当たりにできることは大きい! オフィスでのバイトでもしていなければ、名刺交換なんてドラマでしか見たことないのでは? 営業先での自己紹介、お客様の案内のしかたなど、とにかくゆっくりと映像で見ることができます。
上座と下座って? こういうときの敬語は? 話すときって笑ってるものなの? 相手がこんな表情を浮かべるのって、どんなとき? フィーチャーしてるポイントが細かいので、気楽に見てみましょう。一回に何から何まで納得しようと思うと、忙しいよ! 時々のんびり巻き戻ししつつ、何度でも観てください。
ビジネスマナーって言われても、何から?と思う方にオススメ。同じシュウカツの友コーナーには、敬語の教科書もあるよ。